12 meses completos en todos nuestros productos. Activá tu garantía o consultá cuánto tiempo te queda.
Mientras la competencia ofrece 30 a 90 días, SMC Tech respalda todos sus productos con 12 meses completos. Si tu cámara presenta algún defecto de fabricación, la reparamos o reponemos sin costo adicional.
Cumplimos con el derecho de retracto de 8 días hábiles para compras en línea (Decreto N° 40703-MEIC) y ofrecemos soporte local en español vía WhatsApp.
Fallas en hardware, lente, sensor o batería interna sin costo durante 12 meses.
Si no podemos reparar el equipo en un plazo razonable, lo reponemos por uno equivalente.
Respondemos por WhatsApp de lunes a domingo, 7 a.m.–9 p.m.
Ejercé tu derecho de retracto según la ley costarricense sin preguntas.
Golpes, líquidos, instalación incorrecta o modificaciones no autorizadas quedan fuera de la garantía.
En línea por WhatsApp, SINPE Móvil o tarjeta de crédito.
El número viene en la caja del producto y en tu comprobante de compra.
Ingresá el número de serie y tus datos. La garantía se activa desde la fecha de compra.
Ante cualquier falla de fabricación, contactanos por WhatsApp con tu número de serie.
Ingresá tu número de serie para activar la garantía de tu producto o consultar cuánto tiempo te queda.